MINIMALLY INVASIVE VASCULAR INC
Coordinador de Atención al Paciente
Tiempo completo • saint augustine
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Coordinador de Atención al Paciente
Vascular mínimamente invasivo | St. Augustine, FL (con viajes ocasionales a Jacksonville)
Vascular mínimamente invasivo | St. Augustine, FL (con viajes ocasionales a Jacksonville)
Únete a una consulta médica especializada en crecimiento y ayuda a ofrecer una experiencia excepcional para el paciente.
Minimally Invasive Vascular busca un Coordinador de Atención al Paciente profesional, compasivo y altamente organizado para unirse a nuestro equipo. Este puesto sirve como el primer punto de contacto para los pacientes y desempeña un papel vital para garantizar operaciones diarias fluidas, un excelente servicio al cliente y una coordinación eficiente de la atención al paciente.
Nuestra consulta está especializada en radiología intervencionista y tratamientos vasculares mínimamente invasivos, proporcionando procedimientos ambulatorios innovadores en un entorno centrado en el paciente.
Resumen del puesto
El Coordinador de Atención al Paciente es responsable de las operaciones de la oficina principal, incluyendo la programación de los pacientes, la verificación del seguro, las autorizaciones, el registro y la comunicación con los proveedores que lo remiten. El candidato ideal es fiable, detallista y disfruta ayudando a los pacientes a navegar su camino sanitario.
Este puesto se encuentra principalmente en nuestra oficina de St. Augustine, con cobertura y apoyo ocasionales en nuestra ubicación de Jacksonville.
Responsabilidades
Experiencia del paciente y coordinación de la oficina principal
- Da la bienvenida a los pacientes y proporciona una primera impresión positiva y profesional
- Responder llamadas entrantes y ayudar a los pacientes con la programación y las dudas
- Programa consultas, procedimientos, ecografías y citas de seguimiento
- Confirma citas y mantén los horarios de los proveedores
- Coordinar el transporte de pacientes cuando sea necesario
- Recopila y actualiza la demografía de los pacientes, la información del seguro y los formularios requeridos
- Asegúrate de que los expedientes del paciente estén preparados y completos antes de las citas
Seguros y Apoyo Administrativo
- Verifica los beneficios y la elegibilidad del seguro
- Obtén autorizaciones previas y derivaciones según sea necesario
- Comunícate con las compañías de seguros sobre la cobertura y las aprobaciones
- Ayuda con el seguimiento de reclamaciones, denegaciones y apelaciones según sea necesario
- Mantener una documentación precisa dentro de los sistemas de gestión de la clínica médica y de la consulta
- Escanear y subir registros, informes y documentación externa
Coordinación de proveedores y derivaciones
- Comunícate con las consultas y centros médicos que lo remiten
- Obtener historiales médicos, imágenes y resultados de laboratorio
- Coordinar los requisitos previos al procedimiento y las instrucciones para el paciente
- Garantizar la continuidad de la atención entre pacientes, proveedores y fuentes de derivación
Cualificaciones
- Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia en consultorios médicos
- Se prefiere encarecidamente experiencia con verificación y autorizaciones de seguros
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación
- Sólidas capacidades organizativas y multitarea
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- Dominio de ordenadores, EMR, Microsoft Office y software de oficina general
- Transporte fiable y disposición para viajar ocasionalmente entre St. Augustine y Jacksonville
Lo que ofrecemos
- Compensación competitiva basada en la experiencia
- Beneficios para la salud
- Días libres remunerados y festivos pagados
- Entorno de equipo de apoyo
- Oportunidad de crecer con una práctica médica especializada en rápida expansión
Si te apasiona la atención al paciente y disfrutas trabajando en un entorno médico dinámico, nos encantaría saber de ti.
(si ya tienes un currículum en Indeed)